2024年4月中旬，華南地區, 在韶關(guān)鋼鐵集團煉鋼廠(chǎng)的停產(chǎn)檢修期間，天圳重工事業(yè)部韶關(guān)辦的工程師們在緊迫的時(shí)間壓力下，完成了一項艱巨的任務(wù)：旋流井變頻器的改造升級。然而，正當他們準備稍作喘息之際，一場(chǎng)更加緊急的挑戰在柳州等待著(zhù)他們。

在韶鋼檢修即將圓滿(mǎn)落幕之時(shí)，天圳重工事業(yè)部接到了柳州辦事處的緊急求助。柳州辦在柳鋼四重卷調試過(guò)程中遇到了技術(shù)難題，若不能及時(shí)解決，不僅會(huì )延誤交工，更會(huì )對客戶(hù)造成重大經(jīng)濟損失，同時(shí)對天圳的聲譽(yù)造成不可估量的損害。

天圳重工事業(yè)部的響應速度和決策效率在這一刻得到了充分體現。事業(yè)部副總經(jīng)理黎舒云經(jīng)理迅速組織了一支技術(shù)團隊，由技術(shù)專(zhuān)家陳亮親自帶隊，信根柱、雷旭亮、黎明鑫等工程師連夜駕車(chē)，跨越千里，馳援柳州。他們的行動(dòng)不僅基于對工作的責任感，更是出于對客戶(hù)的深厚情感和對企業(yè)使命的堅守。

在柳鋼現場(chǎng)，增援隊伍與李煒、凌宗成、覃濤等當地工程師并肩作戰，共同面對挑戰。在緊張的8小時(shí)窗口期內，他們完成了設備單動(dòng)調試，并成功組織操作工進(jìn)行穿帶試機。為了確保了一次試機成功，他們繼續堅守崗位36小時(shí)，直至設備調試順暢運行。 

這次千里馳援行動(dòng)，不僅體現了天圳重工事業(yè)部對客戶(hù)需求的深刻理解和對服務(wù)質(zhì)量的嚴格要求，更彰顯了天圳員工不畏艱難、勇于擔當的精神風(fēng)貌。他們的故事彰顯了天圳人的職業(yè)操守，展現了在逆境中不屈不撓、團結協(xié)作的力量。

天圳重工事業(yè)部以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“客戶(hù)至上，服務(wù)至誠”的企業(yè)理念，贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信賴(lài)。他們的故事將激勵著(zhù)每一位天圳人，繼續在各自的崗位上，以滿(mǎn)腔的熱情和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。